2021年網購創業5大回顧
1. 今年對於網購創業的最大影響是新IOS的推出,因為該功能限制了Facebook等公司如何使用用戶的個人資訊向用戶發送目標廣告,而Facebook的大部分收入來自廣告,並且需要目標數據才能使其廣告有效。對於我們做生意的用家來說,減少了我們利用A.I觸及新客戶的機會。
網購賣廣告時的狀態一但顯示為「Learning」,是一個不理想的情況。但賣廣告時的狀態是「Active」的話,代表銷售的情況是不錯的。所以受IOS更新的影響,作為網購店主的我最在意的就是廣告是否處於
「Active」狀態。我們也沒有辦法再依賴「Lookalike」的尋找客戶功能。因此我會建議同事或者學員,盡快找回曾經光顧的舊客戶,把他們列入”客戶excel “中,讓Facebook 透過Excel的資料再以「Lookalike」的功能尋找客戶。
2. 由於賣廣告的成績變得不理想,很多網店店主轉以直播形式銷售產品,什至有「在地直播」(店主在自己身處的地區進行直播,地區可能是英國/加拿大等的跨國地區),而事實是直播的成績的確比賣廣告的好。
但以直播賣產品是有潛在危機的,由於大多數的產品都是奢侈品,例如LV、Hermes等大牌子,這些賣名牌子的店鋪很容易被「殺page」(被當地該品牌向Facebook舉報去封鎖網店頁面)。
在我網購圈子當中聽過的最誇張事件是,有名店主一年內被「殺page」最少5次!
3. KOL參與網店生意漸漸變得盛行,KOL們都接受了「分成」的收費模式,不再以一次性的演出計算薪金,而是以底薪加佣金計算。
亦都有一部份的KOL與其他的有所不同,他們甚至乎可以幫助商家賣廣告、做贊助,除了可以提升他們人氣之餘,同事亦可以增加收入。
4. iOS對Facebook的影響,使多人願意使用IG這個社交平台,令IG shop生意的成績顯然比Facebook的好。IG亦推出了「Instagram 購物」,是一系列功能的總稱,可以讓消費者輕鬆地在 Instagram 的各個地方透過企業品牌的相片和影片購物。在多圖貼文品牌店家可以標記最多 20 個商品標籤,這樣可以讓消費者一次看懂整個系列的產品。這麼方便的功能,讓更多人願意轉用IG購物。
5. 不少中小企、實體店老闆慢慢步向數碼轉型。他們意識到受疫情影響下,大眾開始習慣用科技融入生活,漸漸習慣透過網絡去上課、購物。
加上政府推出了「電子消費券計劃」,驅使更加多人踴躍於網上購物,參與轉碼轉型的企業亦變得更多。
而我開始接觸到不少賣醬油、蔘茸海味等傳統行業的企業,都希望我可以幫到他們轉型,教他們如何做引流、系統操作(POS system/CRM system/ERP system) 等等。
2021年發生的事情令的我明白到來年的2022年,我們不能再太過依賴Facebook,相反IG經營網店生意會是個很好的選擇而又能長遠發展下去的。我亦都研究出好幾個的方法和技巧,能幫助在IG做網購生意的人有很好的成績和收入。
加上「元宇宙」的發展亦都會對2022年網購上有很好的影響。所以我有信心2022年的網購生意發展會蓬勃起來!
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